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(吉田彩花)パーソナルになる

こんばんは!
gratify plus&coco マネージャー吉田です。

先日毎月行っている電話ミーティングで
久米川部長とお話していた時の事、

〇〇の場合どうしたら良いですか?と
久米川部長に質問をしたら
1から10までを省略せずに
一言一句全ての言葉を
教えて頂いたことにとても感動しました。

私は結構
自分ではわかってるつもりでも、
きっと「わかってない事がわかってない」
状態だったのだと思います。

こんなに丁寧に説明してもらえた事が
すごく嬉しくて、頑張ろうと思えました!

前に楠本社長が
ペットボトルを開けて、と
言って開けれる人もいれば
そうじゃない人もいるから
そう言う場合はペットボトルを
持ってキャップを右に回して開けてと
1から10までを説明しないとわからない人も
いるよと言う話をして頂いた事を思い出しました。

私も人の上に立たせて頂いてる
人間として、この言動が出来るように
ならないと行けないなと思いました。

お客様に対しても
スタッフに対しても
パーソナルに対応出来るように
頑張りたいなと思った日でした!

ありがとうございます!