西野です。
私たちgratifyグループの共通の理念は何かご存じでしょうか??
『技術とハートでハピネスをお届けする』です。
私たちはお客様にハピネスをお届けしたいのです!!
ここで大切な事の1つに
お店の雰囲気。空気感というものが大切になってきます。
この良い空気感を作り出す一つの方法は
スタッフ間のコミュニケーションだと思っています。
人間なので人とぶつかる事を避けて、上辺で体裁を整えようとすると
ぐちゃぐちゃしちゃうらしいです。
本気で本音でぶつかってないからぐちゃぐちゃしちゃう。
相手には意志があるので、相手の心を動かすのは基本無理です。
だけどぶつかる事を恐れていては、
良い空気感ってのは作れないんですね。
ぜったい、お客様には『お店の空気感』伝わります。
良い空気感のお店はまたお客様来てくれます。
ご紹介もしていただける♪
有り難い連鎖の出来上がりです(*^-^*)
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