こんにちは！
お洒落で可愛いフレンチネイルのあるお店
more love gratify 2ndのパクです^ ^
今年に入ってから
会社全体で「ハピネスカード」という取り組みをしています。
お客様にハピネスをお届けすることを目的とし、
どうすればよりよいサービスができ、
どうすればよりよいお店作りができるか
を
スタッフ間でお互いに目標をたて
達成していく取り組みです^ ^
そこで私が後輩に言われたのが
「スタッフのことを褒めてあげてください」でした。
これを言われた時、ハッとしました
そうか、、私はいつも怒って注意してばっかりなんだなと思いました
「店長が褒めてくれるからこそ、自信にも繋がるし、スタッフのモチベーションが上がって、お店の雰囲気が良くなると思います」
という言葉を貰い、
色んなことに気づかされた気がしました。
それと同時に自分が誉めるということが凄く苦手だということもわかりました。
一緒にがんばっている仲間の良いところをちゃんと見て、
良いところを伸ばしてあげる
そしてダメなところは注意する
それがより良いお店作りにつながって
よりたくさんのお客様にハピネスをお届けできると思いました。
それを気づかせてくれたこと感謝して
そして実行していきたいです
お写真はいつもご指名頂いているＫ様＾＾
いつもアクティヴに色んなところに行かれてて楽しいお話をしてくださって
毎月来て下さるのが楽しみです＾＾
