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(横井 心)接客業

こんにちは、横井です!

昨日はお休みを頂いて

ご先祖様方にご挨拶をしてきました。

ケーキでも食べて帰ろう!ということになり

カフェと併設しているケーキ屋さんへ行きました。が、なんと

19時ラストオーダーで、

私たちが入った時間は19時2分!!

2分…

閉店時間は20時だったので

ダメもとで聞いてみるととても嫌そうな顔をしながら

「どうぞ」と言って案内してくれました。

私は今までお手本にしたいと思うような素敵なお店を探し、

素晴らしい接客をされては感動し、

サロンもこんな風になりたい!と思っていました。

しかしこのカフェでの接客、対応を体験し、

すごく考えさせられました。

また店舗のミーティングで話したいと思います!

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