こんばんは！
gratifyあべのルシアス金城です♪
先日ネイルを担当させて頂いたお客様との出会いで改めて、仕事に対する想いが強くなった事がありました。
担当させて頂いたお客様が、手の痙攣があり
思うようにご自身の手を動かす事ができない状態でした。
当店にご来店されて、ご予約頂いた際も車椅子でご来店されました。
予約する際も
『こんな私でもできますか？』
の一言。
お客様のお爪を見て、出来るの一言しか出ないぐらい
お爪も綺麗で、『ご予約可能です』とお伝えすると
とても嬉しそうな表情で喜んで頂きました。
それから、ご来店頂くまでの間どういう風に施術をしようか考えました。いつもとはセッティングも変え準備万全でお待ちしており、
ご来店当日、お客様がご来店され
少し車椅子では通路が通りにくい状態でしたが、
ご自身で『歩けるので歩きます』のひと言、
お席まで歩いて頂いき、施術をする事になりました。
いつもと同じように会話し、笑いながら話しをしていましたが、手のとっさの痙攣などがあり手こずる事はありましたが、
お客様が私のし易いように手を動かしてくれたり、私に対する気遣いが凄い伝わりました。
気を使わせてはまずいのですが、、、笑
今まで、ご自身でマニキュアを塗ったりなかなか上手くいかなかったとの事で、お仕事場の方に当店を紹介して頂き
当店の前まで来てなかなか入る勇気が無く躊躇していたとの事。ご自身の状況を考え
『迷惑ではないか』という事を凄い考えられていたみたいです。
最後までネイルを終えた際、
『綺麗〜』と何度もおっしゃって下さり、もの凄い喜んで頂け、
次回のご予約でお取り外しのみを考えており、そのご予約もお取りになるとの事でしたが、
『ネイルをまたする機会があるのであれば是非、当店をご利用下さい』とお伝えした所
『貴方が、しんどくなければまたお願いしたいです。しんどくないですか？』
との一言をかけて頂いた時、もの凄い嬉しく思い
『次回も是非、ネイルの付け替えのご予約して頂きたい』
と気持ちを伝えし、
即答で、『お願いします』と返事を頂き
また次のネイルをどういった風にするか話しをふるだけでも楽しそうにして下さいました。
その時、こんなにも喜びを見出せる仕事、、、
やり甲斐を感じました！
また、こんなにも人の事を想い接する方
本当に素敵だと思います。
『相手を思いやる』ただ何気ない生活で当たり前に思う事が多いではありますが、お客様との出会いで本当に大切にしたい事だと痛感しました。
確かに、人よりは上手く手が動かせなかったり、多少のリスクはあると思いましたが、互いに相手を想いやる事でなんの問題もない事だと思います。
くさい事を言いますが、人と人が支え合う。
お互いの気持ちで成り立つ事。
本当に、相手を想って接する事で何かまた違う気持ちが見出せる気がします。本当に、素敵な出会いだと感じました。
お客様の同僚にネイルサロンでのネイルを勧められた際も、『私なんかできるかしら』と言うと
『爪あるんやから出来るやろ！』と押して頂いたみたいです！笑
確かに！お客様にお爪がある限り、どういった状況でもネイリストして、しっかりとお客様にネイルをご提供したいと思いました。
もっと、ネイリストとして多くのお客様にハピネスを
お届けしていけるよう頑張ります！
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本日も、ご来店ありがとうございました♪
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