「特別な1日よりも普通の毎日を美しく」
まつげ、指先、白い歯、、、
人の印象を最も美しく変える事のできる
3POINTS BEAUTYが叶うサロン
皆様こんにちは！
gratifyplus店長の田中です！
最近、ご指名のお客様や、そうでない
お客様、お友達、お友達の知り合いの方
など、お話することもたくさんあって、、
毎日充実しているなあと感じている
日々です。
改めて、お客様目線になって寄り添うこと
って、大切だなぁ、と思う事があります。
例えば、私が初めてまつげエクステの
サロンに行く時って、どんな気持ちで
向かうだろう、と考えると、
必ず、不安、期待、緊張すると思います。
きっと当店にお越しいただいてる
お客様も同じような事を思いご来店
して下さっている方もいると思います。
そんなお客様にどう寄り添って接客
するか、、
私だったらどう接してもらいたいか、
人それぞれだとは思いますが
そんなことを改めて考えるように
なりました。
数字を出すことももちろん大切ですが、
お客様のために一番いい、御提案、
接客をスタッフ全員で改めれたらなあ、
と考えていこうと思います！
