gratify+restの梶川です!
本日は店舗全体でのミーティングがあり
マナー認定講師の小島知実先生に
お越し頂き、マナーや接客について
学ばせて頂きました!
身だしなみや姿勢
話し方や言葉遣いなどまだまだ
出来ていないところが多々あり とても
勉強になりました。
出来ていないところに気付く事で
どこを直せばいいのか どう改善するか
成長していくにおいて、自分の至らない
ところに気づく事はとても大事で
こういう機会に参加出来てとても良かったです!
マナーや接客のスキルを
上げる事はとても重要ですが
その根源には気持ちが1番重要であると
いうことも改めて再認識しました。
そして学んだ事、習った事は
慣れるまで意識し身につく事が習慣!
習慣化できるよう継続して取り組んでいきたいと思います。